Reflectindo sobre a nossa actualidade, verificamos que cada vez mais as alterações políticas, económicas, sócio-culturais e tecnológicas têm um papel muito importante em qualquer tomada de decisão. Por outras palavras, a gestão das empresas ao nível do Marketing estratégico e das vendas torna-se muito complexa.

De facto, qualquer organização deverá ter como princípio de base avaliar as suas actividades tendo em conta os seus conceitos, valores e métodos para consequentemente poder decidir de forma sustentável e racional.

Deste modo, seguindo esta metodologia várias perguntas são colocadas: o que se deve manter, alterar, retirar ou ainda introduzir?


Plenamente ciente do valor de uma correcta avaliação e implementação de estratégias nas organizações, a CESPRESA, Estudos Empresariais da Cova da Beira, Unipessoal, Lda disponibiliza os seguintes serviços de consultoria em Marketing e Vendas:

- Análises e estudos de mercado: perfil de compradores/consumidores e suas motivações, Business-to-business, canais de distribuição, produto, opinião e percepção, web, hábitos e atitudes, imagem/notoriedade;

- Análise de competitividade;

- Planos de marketing;

- Auditorias de marketing;

- Análise de portfólio;

- Avaliação dos investimentos em marketing;

- Identificação de nichos de mercado;

- Pricing;

- Promoções e merchandising;

- Lançamento de produtos, marcas e registo;

- Elaboração de planos de comunicação

- Análises dos processos comerciais: estratégias e objectivos comerciais, estrutura comercial, processos e métodos de atendimento, identificação de oportunidades, processos para indicadores de performance, serviços e estrutura de back-office;

- Estruturação e apoio na gestão das equipas de venda;

- Formação dos colaboradores e criação de ambientes de informação;

- Auditorias aos serviços de venda e pós-venda;

- Análise concorrencial: análise SWOT, perfil da empresa e gestores, decisão estratégica, comparação e avaliação da competitividade, determinação de custos e preços.